7971 Othman Bin Affan St, Al Narjes District, Riyadh 13324-4188 – Saudi Arabia

10 عوامل لنجاح التجارة الإلكترونية مع Odoo

Share on facebook
Facebook
Share on google
Google+
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

تحقيق النجاح في التجار لم يعد صعب في العصر الحالي، وذلك بسبب الاعتماد الكبير على التجارة الالكترونية.

التجارة الالكترونية التي اليوم أصبحت لغة التجارة العالمية، والمنافسة بها وصلت لدرجة مرتفعة للغاية، ولابد من توفر العديد من العوامل لاكتساب ميزة تنافسية، وتحقيق النجاح لنشاطك التجاري.

وأهم هذا العوامل وجود نظلم للإدارة تجارتك الإلكترونية بشكل متكامل، مثل Odoo e-commerce النظام الذي يوفر العديد من المزايا، التي تجعل نجاح تجارتك الإلكترونية أمر سهل المنال.

1- استخدم إستراتيجية المنتجات الأكثر مبيعًا في عرض المنتجات.

هل ترغب في شد انتباه عملاء إلى منتجاتك، وزيادة الطلب عليها؟

إذا عليك إن تظهر المنتجات في الصفحات الأولى بشكل جذاب وملفت.

تستطيع إن تعرض منتجاتك في قائمة خاصة بالمنتجات الأكثر مبيعًا، وبالتالي سيؤدي إلى زيادة الطلب والمبيعات.

ويرجع ذلك إلى إن المستهلكون دائمًا يرغبون في شراء المنتجات الأكثر مبيعًا، وذلك لأنهم يثقوا في جودة المنتجات ذات الطلب العالي.

تستطيع تنفيذ ذلك على موقعك الإلكتروني من خلال تحليل بيانات مبيعات المنتجات وإضافة هذه الميزة في الموقع بشكل واضح.

2- إستراتيجية التسويق بالمحتوى التي تساعد في ظهور المنتجات في صفحات البحث الأولى.

عندما يبحث المستهلكون عن المنتجات في محرك البحث جوجل ويظهر لهم نتائج مدفوعة، ونتائج بحث أخرى غير مدفوعة يثقوا في النتائج غير المدفوعة بشكل أكثر.

الكثير من الشركات تعمل على تعزيز تواجدها في محركات البحث من خلال كتابة وتوفير محتوي تسويقي يناسب احتياجات العملاء.

تتطلب هذه الاستراتيجية وجود أخصائيين في كتابة المحتوى التسويقي المتوافق مع محركات البحث وهذا إحدى خدمات التسويق الرقمي لدينا.

يقوم فريق العمل بإنشاء المحتوى التسويقي المتوافق مع محركات البحث من كل النواحي لكي يظهر محتوك التسويقي في الصفحات الأولى.

فيجب على الشركات التجارية إعداد محتوى تسويقي لموقعك التجاري لجذب المزيد من الزيارات إلى موقع، وبالتالي زيادة المبيعات.

3- استخدم إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

تعتبر إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني من أفضل الاستراتيجيات التسويقية عبر الزمن وذلك بسبب الكثير من المميزات:

  • القدرة على الاحتفاظ بالعملاء.
  • القدرة على قياس الحملات التسويقية عبر البريد.
  • يمكن زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلاله.
  • التواصل مع العملاء بشكل شخصي.

وتستطيع من خلالها زيادة مبيعاتك من خلال (أرسال أحدث العروض، وقوائم الاسعار الجديدة، قوائم المنتجات الجديدة)، وبالتالي هذا يعني زيادة المبيعات.

4- استخدم إستراتيجية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي والوصول إلى Generation Z.

اليوم أصبح التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي من أفضل الطرق التسويقية للوصول إلى العملاء صغار السن والجيل الجديد من المشتريين الذي يطلق عليهم (Generation Z).

أوضحت الدراسات لعام 2021 أن يوتيوب هو أكثر المنصات الإلكترونية في التسويق والحملات الإعلانية، وتضم الدراسة أيضا الكثير من المنصات مثل (فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وسناب شات).

التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي اليوم أصبح من أفضل الطرق لزيادة المبيعات في الأعمال التجارية.

5- استخدام آراء العملاء عن المنتجات في صفحة وصف المنتج.

عند التسويق لمنتجات والحديث بأنها أفضل المنتجات في السوق غالبا العملاء لا يصدقون ذلك حتى، لو كانت المنتجات هي الأفضل بالفعل.

وعندما تقوم بعرض آراء العملاء السابقين عن منتجاتك للعملاء المحتملين فهذا بالطبع سوف ينال اعجابهم.

اعرض في كل صفحة، أو كل قسم لمنتجاتك آراء العملاء السابقين عن المنتج لكي ترتفع مبيعات موقعك التجاري، ونشاطك التجاري بشكل عام.

6- توفير طرق دفع متعددة وآمنة

عندما تقوم بتحليل داتا العملاء ستجد الكثير من العملاء تصفحوا كل صفحات المنتج، وعند صفحة الدفع خرجوا ولم يكملوا عملية الشراء، فلماذا؟

السبب وراء ذلك قد يرجع الي طرق الدفع الغير أمنة، والغير اعتيادية للعملاء، فالعملاء دائما شديدون الخوف والحذر عن الدفع بالبطاقات البنكية، ولذلك يجب إن تتغلب على هذه المشكلة.

استطاعت شركة أودو التغلب على هذه النقطة بتوفير الدفع لشركات عالمية موثوق بها مثل (Paypal, Ingenico, Adyen, Buckaroo, Authorize.net, PayUMoney, Stripe and SIPS Wordline).

شركة Odoo لم تكتفي بذلك فقط، بل تضيف ميزة الدفع الكاش، أو عن طريق التحولات البنكية لتجعل العملاء أكثر راحة وأمان.

7 – إدارة المخازن بشكل متكامل مع الإدارات الأخرى

إدارة المخازن من أكثر الإدارات الصعبة من حيث الإدارة والسيطرة عليها، لما بها من تعقيد وارتباطها بكافة الإدارات.

أستطع شركة  Odoo إن تبسط عملية إدارة المخزن باستخدام نظام Kanban، بالإضافة إلى ربطه بكافة الإدارات مثل (التسويق، والمبيعات، والحسابات، والموردين، والموزعين).

تستطيع الآن إن تُدير إدارة المخازن من خلال لوحة تحكم رئيسية تجعلك على إطلاع بكل شيء سهولة.

8- تقديم أفضل دعم للعملاء والعمل على كسب ثقتهم.

تعمل Odoo على تقديم أفضل دعم ممكن لعملاء موقعك الالكتروني وذلك من خلال توفير كل وسائل الدعم مثل:

  • إنشاء live Chat في الموقع الالكتروني
  • وجود نظام متابعة دائم بواسطة البريد الإلكتروني.
  • جدولة المكالمات الهاتفية ومتابعتهم بشكل متكامل عبر CRM.

ومن خلال شركة Odoo  تستطيع إن تجعل إدارة علاقة العملاء داخل نشاطك التجاري أكثر دقة ومرونة في الأداء، مما يساعد في زيادة معدلات رضا العملاء.

9- يوفر التكامل بين متجرك الإلكتروني والإدارات الأخرى.

تعتبر إدارة متجرك الإلكتروني بشكل متكامل من الأمور شديدة التعقيد، وذلك يرجع إلى ترابط المتجر بالكثير من الإدارات مثل (إدارة الحسابات، وإدارة المبيعات، والمخازن، والموزعين، والشحن).

الآن توفر Odoo e-commerce فرصة التكامل بين جميع الإدارات والتنسيق بينهم، مما يجعل الامر أكثر تنظيما وسهوله في الإدارة.

10 – ميزة الـ Customization

توفر شركة Odoo ميزة الـ Customization التي تستطيع من خلالها توفير إدارة متكاملة لمتجرك الإلكتروني بما بتناسب مع نشاطك التجاري، مع إمكانية التحديث والتعديل وقت الحاجة.

تتميز خاصية الـ Customization بإنها في كثير من الاحيان لا تحتاج إلى مبرمجين متخصصين لإتمامها وذلك بسبب سهولة استخدام Odoo system.

الخلاصة

التجارة الالكترونية اليوم أصبحت في تصاعد وتنامي على مستوى العالم، وعدم إدارتها بشكل صحيح سيؤدي إلى فشل المشاريع التجارية.

تمكنت شركة Odoo توفير كل الوسائل والعوامل التي تساعد على نجاح النشاط التجاري في كافة الجوانب، والعمل على زيادة المبيعات، وزيادة الأرباح والعائد على الاستثمار (ROI).

More to explorer